弊社の経験上、同一人物から何度も回答されてしまうケースはまれです。
同一人物の重複回答があるのではないか、というご懸念はよくわかります。ただ実際のところ、謝金などのインセンティブがない場合、重複回答はまれです。そのため一般的な調査では、重複回答の特定や除去方法の検討に力を入れるよりも、回答率アップのための施策に目を向けた方が、よい調査になるかと存じます。
もちろん、調査によっては重複回答の可能性が高いケースも考えられますので、重複を判別するための対策も、 いくつかご用意しております。たとえば、回答者にしかわからないような「秘密の質問」を設定する、ログインを必須にして回答者それぞれにログイン情報を配布するなどです。ただし、どのような対策を講じても、重複回答の完全な除去は非常に困難であることを、ご承知おきいただければ幸いです。